Guadeloupe. Deshaies : Un forum sur les métiers du tourisme

La commune de Deshaies a fait de l’accueil touristique un axe fort de sa politique de développement économique. Le tourisme intégré au terroir met en valeur les nombreux sites et plages du territoire ainsi que sa très riche biodiversité. La commune a d’ailleurs fait le choix de ne pas recevoir des bateaux de plus de 500 personnes. Ceci dans le but de préserver l’environnement et l’écosystème de la région. En fait, seulement 9 ou 10 escales sont prévues pour cette année. La député-Maire, Jeanny Marc a annoncé: « en 2011, Deshaies était le 3e point d’escales de bateau de croisière derrière Pointe à Pitre et Terre de Haut. »

Cependant, le chômage est encore très important dans cette commune (40%). Le Forum sur les métiers du tourisme était donc un bon moyen pour faciliter l’accès à l’information pour les demandeurs d’emplois. Béatrice Regard, directrice du Pôle emploi de Sainte-Rose nous a expliqué l’objectif de cette manifestation : « il s’agit de sensibiliser les demandeurs d’emploi, les entreprises et les partenaires sur le tourisme et les métiers induits du type commerce, hôtellerie, restauration et ainsi favoriser l’insertion des demandeurs d’emploi. Deshaies est un bel exemple de ce que l’on peut faire en matière de tourisme à petite échelle. »

Les entreprises* et les partenaires* étaient présents pour informer sur leurs services et proposer des formations et des emplois. Le Pôle emploi avait d’ailleurs installé une vingtaine d’offres d’emploi sur le territoire guadeloupéen : serveurs, barmen, commis de cuisine, pizzaiolo, animateurs sportifs, responsables d’hôtel,… En terme d’animations, des conférences et ateliers ont eu lieu ainsi qu’un job dating (sur convocation). Durant les conférences, les intervenants ont beaucoup insisté sur la nécessité d’être mobile et d’être actif dans sa recherche d’emploi ou de formation. Cynthia Rollé, du Pôle emploi international a exposé les différents dispositifs pour la mobilité des jeunes, les échanges ainsi que les services du Pôle emploi international : « Nous avons des offres dans le secteur du tourisme au niveau international, beaucoup moins au niveau local. Par exemple, actuellement nous proposons des offres d’emploi pour le bateau de croisière de Ste Lucie. » Un autre intervenant, Patrice Jean, entrepreneur et président de l’association RDPE (Réseau de Développement et de Promotion pour Entreprendre), a partagé sa vision du tourisme : « le tourisme ce n’est pas une activité extraordinaire comme certains le pense. On peut mettre en place des choses simples pour les touristes : des cours de Gwo ka, le tissage de cheveux, ... en instaurant une convention avec 4 ou 5 gîtes par exemple. Les touristes qui viennent en Guadeloupe ont envie de connaître le pays et rencontrer la population.»

Comme le confirment ces intervenants, le tourisme au niveau local est principalement lié à la création d’activités. A Deshaies, 618 entreprises ont moins de 10 salariés. Pour les professionnels présents lors du forum, le public est plutôt venu en observation et en phase d’interrogation. La balle est désormais dans le camp des Deshaisiens, pour développer le tourisme sur le territoire, les outils sont aujourd’hui disponibles…



*entreprises : Fort Royal, Terrasse de Nolivier, Jardin Botanique, Tendacayou

*partenaires : CRFP, Mission Locale, RSMA, Chambre des Métiers, Boutique de Gestion, CENCI, Région, MFR, Pôle emploi : Agence de Sainte-rose, Espace international et Plate forme de vocation